Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được áp dụng đối với toàn bộ dịch vụ do us68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nền tảng casino trực tuyến, các trò chơi Baccarat, Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ, Tài Xỉu, các tính năng nạp tiền và rút tiền, hệ thống hỗ trợ khách hàng, và mọi giao tiếp điện tử giữa us68 và người dùng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website us68.club từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại và máy tính bảng, bất kể vị trí địa lý — tuy nhiên dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên đang ở Việt Nam.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

us68 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (để xác minh độ tuổi và danh tính).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu phiên làm việc và cookie.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch (chỉ lưu trữ thông tin cần thiết, không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, thói quen sử dụng dịch vụ, phản hồi và yêu cầu hỗ trợ.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

us68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (chỉ chấp nhận người từ 18 tuổi trở lên) nhằm tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt khi người dùng đã đồng ý nhận.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm chơi game.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý phát sinh trong quá trình vận hành dịch vụ.

4 Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

us68 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp như MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, theo tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác phần mềm chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh phục vụ việc vận hành trò chơi, không phải thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan có thẩm quyền: us68 có thể buộc phải cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống tội phạm tài chính.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Website us68.club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp us68 hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie marketing: Dùng để cá nhân hóa nội dung và ưu đãi dành riêng cho bạn. Bạn có toàn quyền bật/tắt tùy chọn này trong cài đặt tài khoản.

Để quản lý cookie, bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

6 Bảo Mật Dữ Liệu

us68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán một chiều bcrypt, us68 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp tùy chọn cho người dùng muốn bảo vệ tài khoản ở mức cao hơn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) được thực hiện bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "tối thiểu quyền hạn cần thiết".
• Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động và phục hồi sau sự cố được duy trì liên tục.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

us68 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cần thiết cho mục đích kế toán và phòng chống gian lận được lưu tối đa 5 năm.
• Dữ liệu cookie phân tích và marketing được xóa sau tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác cuối.
• Lịch sử giao tiếp với bộ phận hỗ trợ được lưu trong 2 năm phục vụ kiểm tra chất lượng dịch vụ.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của us68, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

9 Bảo Vệ Người Dùng Trẻ Tuổi

us68 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi: dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của us68 nhằm đảm bảo môi trường chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để đảm bảo tuân thủ:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Khóa ngay lập tức và vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Không thu thập hay lưu trữ dữ liệu của bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện có dữ liệu của người dưới 18 tuổi trong hệ thống, us68 sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

us68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website us68.club.
• Cập nhật ngày "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ us68 sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách us68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua kênh chat trực tiếp trên website.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (xem, chỉnh sửa, xóa), us68 cam kết xử lý trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ có đính kèm thông tin xác minh danh tính.